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投诉数据分析

(默认:当月1日至今)

一、基本统计

二、日趋势分析

投诉量 & 业务员日趋势
投诉金额日趋势
各环节单据日新增趋势

三、月均分析(近6个月)

月度投诉量 & 业务员数
月度投诉金额
各环节单据月新增趋势

四、占比分析

投诉原因分类占比
产品类型投诉占比
各环节单据处理率
业务员投诉分布
审核通过率